Gældende fra december 2016

Betingelser

Alle opskrifter købt på www.garncafe.dk må ikke deles, kopieres eller bruges til videresalg.

Betaling

Alle priser på websitet er i danske kr. og inkl. 25% moms og andre afgifter.

På garncafe.dk handles med Danske kroner(DKK).

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra os. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Fragt

Fast fragtpris er 39 kr. Ved køb over 500 kr er der gratis fragt.

Der være track n’ trace på alle sendte pakker og en pakke vil være forsikret op til 3.000 kr.

Vi leverer hovedsageligt garn med GLS og Post Nord.

Vi sender dine varer indenfor 1-2 hverdage, herefter er leveringstiden fra afsendelse er 1-2 hverdage. Din forsendelse kan enten sendes til din bobælsadresse, eller den kan afhentes på posthuset. Dette vælger du selv ved checkout.

Opskrifter som sendes som downloads sendes til din mail sammen dag.

Forsendelser til Europa: Vi sender dine varer med Post Danmark inden for 1-2 hverdage.

Fejl

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevene leverancer bedes du rette henvendelse til:

Mail:info@garncafe.dk

Telefon: 3022 3634 – tirsdag og torsdag 10-22

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb.

Meddelelsen skal gives til os på mail: info@garncafe.dk

I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Returnering

Alle opskrifter på købt som download på www.garncafe.dk kan ikke returneres.

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb.

Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen.

Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.

Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Returvarer skal sendes til:

GARNCAFE MADSINE
Østre Alle 101
9000 Aalborg